Мошенничество. Оформили кредит в банке без меня

Вопрос:

Недавно стали приходить письма от банка и коллекторов о наличии задолженности по кредиту. Когда обратился в банк, то выяснилось, что на меня оформлен кредит. Просрочка по нему уже около полугода. Договор я никакой не подписывал, кредит не брал, паспорт не терял (всегда на всех копиях паспорта указываю цель предоставления). Однако ранее у меня была дебетовая карта этого банка, и естественно предоставлял ранее копию паспорта. Прописка в паспорте на дату оформления кредита уже была другая (т.е. копия паспорта, которая сейчас находится в банке, скорее всего, не соответствует дате оформления кредита).
Испорчена моя кредитная история. Я проинформировал банк о ситуации, написал претензию, входящий номер зарегистрировал. Прошло более месяца, ответа так и не получил. Несколько раз звонил в центр приема звонков банка и задавал вопрос о сроках - мне сообщают, что срок не регламентирован (т.е. могут несколько лет рассматривать?). Как поступить в данной ситуации, стоит ли писать исковое заявление в суд?

Ответ:

Вам стоит обратиться с заявлением в полицию. Совершено преступление в отношении банка и вас. Во-первых, использовали подложный документ с поддельной подписью (ч.3 ст. 327 УК РФ). Во-вторых, скорее всего, получили кредитные деньги сотрудники банка или с их помощью, повесив на вас долг, т.е. совершили мошенничество, причинив ущерб банку, а вам моральный вред. Кроме этого у банковских работников, причастных к мошенничеству, если они располагали определенными полномочиями, может быть состав преступления в виде злоупотребления полномочиями в коммерческой организации. Кредит оформлял сотрудник банка, который использовал не паспорт, а старую ксерокопию. А это событие, которое придется объяснять. Идите в полицию.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете задать их на юридическом портале "Живой закон".